Розділ I. Загальні положення
1. Основні положення
Цей документ визначає умови та правила користування веб-ресурсом, розробленим і підтримуваним ТОВ “Медичний центр “ГОЛДМЕД” (https://e-znebolennya.com/), а також прикладними програмами, створеними для надання доступу до особистого кабінету користувача та інших сервісів Сайту (далі – “Програми”). Угода укладається між Клієнтом, який отримує доступ до Сайту, і ТОВ “Медичний центр “ГОЛДМЕД”. Усі функції та сервіси, що надаються через Сайт та Програми, контролюються Адміністрацією.
Перш ніж почати користуватися Сайтом або Програмами, Клієнт зобов’язаний ознайомитися з усіма умовами цієї угоди. Користуючись будь-якою частиною Сайту чи Програм, Клієнт автоматично погоджується з умовами цієї угоди і зобов’язується дотримуватися всіх її положень. Якщо Клієнт не погоджується з цією угодою або з будь-якою її частиною, йому забороняється використовувати Сайт та Програми, а також будь-які інші послуги, які надаються через цей ресурс.
Умови цієї угоди поширюються на всіх користувачів Сайту, незалежно від того, чи мають вони обліковий запис. Відсутність облікового запису не звільняє від виконання умов цієї угоди. Обліковий запис включає логін, пароль та інші персональні дані користувача, що дозволяють отримати доступ до додаткових можливостей Сайту.
2. Визначення термінів та понять
– Адміністрація — команда, що відповідає за технічну підтримку, функціонування та розвиток Сайту, контроль за розміщенням контенту, регулярне оновлення інформації, а також вирішення адміністративних питань.
– Сайт — веб-ресурс, розташований за адресою https://e-znebolennya.com/, включаючи його субдомени та всі підрозділи, які контролюються Адміністрацією.
– Програми — програмне забезпечення для мобільних пристроїв (планшетів, смартфонів тощо), яке надається на умовах вільної публічної оферти для використання Клієнтом відповідно до призначення.
– Клієнт — фізична або юридична дієздатна особа, яка досягла 18-річного віку та прийняла умови цієї Угоди шляхом реєстрації на Сайті або в Програмі, створивши свій обліковий запис.
Розділ II. Предмет та принципи діяльності
3.Предмет угоди
Ця угода визначає права та обов’язки Сторін щодо використання Сайту та Програм. Адміністрація надає Клієнту право переглядати, завантажувати, зберігати та використовувати інформацію, що міститься на Сайті, виключно для особистого, некомерційного використання. Будь-яке інше використання матеріалів Сайту, включаючи редагування, копіювання, поширення для комерційних або публічних цілей, категорично заборонено без попереднього письмового дозволу Адміністрації.
Крім того, Сайт та Програми можуть містити конфіденційну інформацію, що стосується послуг, які надаються ТОВ “Медичний центр “ГОЛДМЕД”, а також інформацію про результати наданих медичних послуг. Клієнт має право користуватися Сайтом для перегляду і завантаження результатів таких послуг та інших даних, наданих медичним центром.
4. Принципи діяльності Сайту
4.1. Адміністрація здійснює діяльність через створення сучасної інформаційної та комунікаційної платформи, яка є інструментом для забезпечення зручного та ефективного доступу до публічної інформації, а також можливості замовлення послуг, що надаються ТОВ “Медичний центр “ГОЛДМЕД”.
4.2. Повноцінний доступ до всіх функцій Сайту та можливостей Програм можливий лише для зареєстрованих користувачів, які пройшли процедуру ідентифікації та мають обліковий запис. Для отримання доступу до Електронного приватного кабінету Клієнта, користувач зобов’язаний пройти процедуру реєстрації, надавши коректні персональні дані.
Розділ III. Права, обов’язки та відповідальність сторін
5. Повідомлення про порушення
У разі, якщо Клієнт вважає, що на Сайті розміщена інформація, яка порушує його права, він зобов’язаний негайно сповістити Адміністрацію та надати докази такого порушення. Адміністрація зобов’язується розглянути скаргу протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідного звернення. Якщо Клієнт надає неправдиву інформацію про порушення його прав, він несе повну відповідальність за заподіяну шкоду, включаючи компенсацію витрат на судові процеси та адвокатів.
6. Права і обов’язки Клієнта
6.1. Клієнт має право користуватися всіма технічними можливостями та сервісами, що надаються Адміністрацією Сайту та Програм, за умови дотримання умов цієї угоди.
6.2. Клієнт має право отримати доступ до публічної інформації, розміщеної на Сайті, а також до персональної інформації, що зберігається в його обліковому записі.
6.3. Клієнт зобов’язаний при реєстрації надавати тільки достовірні персональні дані. У разі виявлення неточностей або розбіжностей в наданих даних, Адміністрація має право тимчасово призупинити доступ Клієнта до Сайту та Програм до моменту з’ясування обставин.
6.4. Клієнт несе відповідальність за всі дії, здійснені ним на Сайті та в Програмах, включаючи дії осіб, які використовують його обліковий запис з його згоди або без неї.
7. Клієнту забороняється
– Спонукати до розпалювання міжнаціональної, расової або релігійної ворожнечі, а також здійснювати будь-які дії, які порушують права, честь і гідність інших осіб.
– Надавати свій обліковий запис третім особам без попереднього повідомлення Адміністрації.
– Розміщувати інформацію, яка порушує авторські права, права на товарні знаки або інші права інтелектуальної власності третіх осіб.
– Розміщувати віруси або інше програмне забезпечення, яке може порушити роботу Сайту або обладнання.
8. Права Адміністраці
8.1. Адміністрація залишає за собою право видаляти будь-яку інформацію, що розміщується Клієнтом на Сайті, якщо така інформація не відповідає умовам цієї Угоди або чинному законодавству України.
8.2. Адміністрація має право закрити або призупинити роботу Сайту або Програм без попереднього повідомлення користувачів у разі виникнення технічних несправностей або необхідності проведення технічного обслуговування.
8.3. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які помилки або неточності, що можуть бути виявлені в матеріалах, розміщених на Сайті, проте робить усе можливе для забезпечення точності та актуальності наданої інформації.
Розділ IV. Умови розміщення інформації
9. Реєстрація
9.1. Реєстрація Клієнта на Сайті підтверджує його згоду з умовами цієї Угоди. У разі незгоди з умовами Угоди, Клієнт зобов’язаний негайно припинити використання Сайту та Програм.
9.2. Для того, щоб отримати доступ до всіх сервісів Сайту та Програм, користувач повинен пройти реєстрацію та створити обліковий запис, що включає логін та пароль.
9.3. Клієнт зобов’язується зберігати конфіденційність свого логіну та пароля, а також не розголошувати їх третім особам. У разі втрати доступу до облікового запису, Клієнт повинен негайно сповістити Адміністрацію для відновлення доступу.
Розділ V. Інтелектуальна власність
10. Права на інтелектуальну власність
10.1. Клієнт, який розміщує на Сайті будь-який контент (тексти, зображення, аудіо- чи відеоматеріали), гарантує, що володіє всіма необхідними правами на ці матеріали та що їх розміщення не порушує прав третіх осіб.
10.2. Адміністрація отримує право використовувати ці матеріали безоплатно для некомерційних цілей, якщо інше не передбачено письмовою угодою між сторонами.
10.3. Усі інші права на інтелектуальну власність, що розміщена на Сайті, належать Адміністрації або третім особам і не можуть бути використані Клієнтом без відповідного дозволу.
Розділ VI. Політика конфіденційності
11. Обробка персональних даних
11.1. Клієнт надає згоду на обробку своїх персональних даних, таких як ім’я, прізвище, електронна адреса, номер телефону та інші необхідні для надання послуг дані.
11.2. Адміністрація зобов’язується забезпечувати конфіденційність персональних даних Клієнта відповідно до вимог чинного законодавства України.
11.3. Адміністрація має право передавати персональні дані Клієнта третім особам лише в межах, визначених законодавством або цією Угодою.
Розділ VII. Прикінцеві положення
12. Зміни в угод
12.1. Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до умов цієї Угоди. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Продовження використання Клієнтом Сайту після внесення змін означає автоматичне прийняття нових умов Угоди.
12.2. У разі визнання недійсними будь-яких положень цієї Угоди, решта положень залишаються чинними.