Питання та відповіді
Як відбувається консультація та призначення препаратів через ваш сервіс?
Консультація проходить в онлайн-форматі через відео- або аудіозв’язок з лікарем. Після оцінки вашого стану і наявних скарг лікар може призначити необхідні знеболювальні препарати, виписати електронний рецепт, який ви отримаєте на свою електронну пошту або в додатку.
2. Скільки часу займає отримання рецепту на знеболювальні препарати?
Після консультації з лікарем, рецепт буде надісланий вам протягом декількох годин. У більшості випадків, це займає від 30 хвилин до 2 годин після завершення консультації.
3. Які препарати можна отримати через ваш сервіс?
Ми надаємо електронні рецепти на широкий спектр знеболювальних препаратів, включаючи парацетамол, ібупрофен, сильніші опіоїдні препарати, такі як оксикодон, фентаніл або морфін, для пацієнтів з хронічним болем або післяопераційним болем.
4. Чи потрібно мати обстеження або медичні документи для отримання рецепту?
Так, лікар може запросити попередні результати обстежень або медичні документи для підтвердження діагнозу. Це допомагає лікарю ухвалити рішення про доцільність призначення знеболювальних засобів.
5. Чи зберігається конфіденційність моїх медичних даних?
Так, ми гарантуємо повну конфіденційність усіх ваших медичних даних. Всі консультації та рецепти обробляються через захищені канали зв’язку, відповідно до вимог законодавства України про захист персональних даних.
6. Які засоби оплати доступні на вашому сайті?
Ми приймаємо оплату за консультації через банківські картки, електронні гаманці та інші популярні платіжні системи. Весь процес оплати відбувається через захищені платіжні сервіси.
7. Чи можу я звернутися до вас, якщо раніше отримував рецепти на знеболювальні в іншого лікаря?
Так, ви можете продовжити отримувати знеболювальні засоби через наш сервіс. Лікар проведе консультацію, щоб оцінити ваш поточний стан і призначити відповідні препарати.
8. Як швидко можна отримати препарат після виписки рецепту?
Після отримання електронного рецепту ви можете замовити препарат у вашій аптеці, яка підтримує електронні рецепти. Час доставки залежить від обраної аптеки та її послуг.